انتقل إلى المحتوى
خدمة كونسيرج متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
MILMilano—ROMRoma—FLRFirenze—COMComo—FDMForte dei Marmi—NAPNapoli—PCVCosta Smeralda—MONMontecarlo—CANCannes—STPSaint-Tropez—IBZIbiza—MBLMarbella—PARParigi—LONLondra—ZRHZurigo—GVAGinevra—STMSaint-Moritz—MUCMonaco di Baviera—BERBerlino—FRAFrancoforte—HAMAmburgo—DUSDüsseldorf—VIEVienna—NCENizza—PTFPortofino—VCEVenezia—LUGLugano—BCNBarcellona—MADMadrid—VLCValencia—SVQSiviglia—PMIMaiorca—BGYBergamo—GDALago di Garda—CAPCapri—SRNSorrento—BLQBologna—TRNTorino—CHVCourchevel—MGVMegève—GSTGstaad—VBRVerbier—MILMilano—ROMRoma—FLRFirenze—COMComo—FDMForte dei Marmi—NAPNapoli—PCVCosta Smeralda—MONMontecarlo—CANCannes—STPSaint-Tropez—IBZIbiza—MBLMarbella—PARParigi—LONLondra—ZRHZurigo—GVAGinevra—STMSaint-Moritz—MUCMonaco di Baviera—BERBerlino—FRAFrancoforte—HAMAmburgo—DUSDüsseldorf—VIEVienna—NCENizza—PTFPortofino—VCEVenezia—LUGLugano—BCNBarcellona—MADMadrid—VLCValencia—SVQSiviglia—PMIMaiorca—BGYBergamo—GDALago di Garda—CAPCapri—SRNSorrento—BLQBologna—TRNTorino—CHVCourchevel—MGVMegève—GSTGstaad—VBRVerbier—
مستند قانوني

سياسة الخصوصية.

آخر تحديث: 19 أكتوبر 2026

إشعار مقدَّم وفقاً للمادتين 13 و14 من اللائحة الأوروبية 2016/679 (GDPR) لزوار موقع rialrent.com ولكل من يتواصل مع RIAL S.R.L. لتأجير السيارات واليخوت ومعدات الرياضات المائية.

1. المتحكم في البيانات

RIAL S.R.L. — P.IVA 12430320965 — sede legale Viale Fulvio Testi 7, 20159 Milano (MI) — sede operativa Via Privata Platone 27, 20128 Milano (MI)

للتواصل بشأن الخصوصية: info@rialrent.it · +39 320 293 4909.

2. البيانات التي نعالجها

  • طلبات عروض الأسعار والتواصل: نموذج الموقع لا يرسل أي بيانات إلى خوادمنا، بل ينشئ رسالة تُفتح في واتساب (الاسم ووسيلة التواصل والسيارة أو اليخت والأماكن والتواريخ والملاحظات التي تكتبها). وينطبق ذلك على التواصل بالهاتف والبريد الإلكتروني.
  • بيانات التأجير (رخصة القيادة ووثيقة الهوية وبيانات الدفع للتأمين والرسوم) تُجمع عند توقيع العقد، لا عبر الموقع.
  • بيانات التصفح التقنية (عنوان IP والمتصفح والصفحات المطلوبة) يعالجها مزوّد الاستضافة لتشغيل الموقع وحمايته.
  • بيانات تجمعها ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالإحصاءات والتسويق، فقط إذا وافقت عليها (انظر سياسة ملفات تعريف الارتباط).
  • OpenAI Pixel، فقط بعد الموافقة على التسويق: معرّفات الإسناد والمتصفح وبيانات الاتصال والجهاز التقنية (مثل عنوان IP والمتصفح) وبيانات الصفحة التي زرتها وأحداث التصفح والتواصل. إذا فُعّلت المطابقة المتقدمة التلقائية، فقد تُكتشف معرّفات مثل البريد الإلكتروني ورقم الهاتف على الموقع وتُوحّد صيغتها وتُحوّل إلى قيم تجزئة SHA-256 داخل المتصفح لمطابقة التحويلات؛ وهي بيانات مستعارة الهوية وليست مجهولة الهوية.

3. الأغراض والأسس القانونية

  • الرد على الطلبات وإعداد العروض والعقود: إجراءات ما قبل التعاقد وتنفيذ العقد (المادة 6.1.ب).
  • الالتزامات الضريبية والمحاسبية والقانونية، بما في ذلك إبلاغ السلطات ببيانات السائق في المخالفات المرورية (المادة 6.1.ج).
  • أمن الموقع ومنع إساءة الاستخدام والدفاع القانوني (المصلحة المشروعة، المادة 6.1.و).
  • إحصاءات الزيارات وقياس الحملات وإعادة الاستهداف مع Google وMeta وقياس حملات ChatGPT مع OpenAI وإرسال الرسائل التسويقية: فقط بموافقتك (المادة 6.1.أ)، ويمكنك سحبها في أي وقت.

4. تقديم البيانات والقرارات الآلية

تقديم البيانات اختياري، لكن دون بيانات التواصل لا يمكننا الرد، ودون بيانات السائق لا يمكن إبرام العقد. الموافقة على ملفات تعريف الارتباط الاختيارية ليست شرطاً لاستخدام الموقع.

لا نتخذ قرارات قائمة حصراً على معالجة آلية ذات آثار قانونية. عند الموافقة على التسويق، يمكن لـ Google وMeta استخدام بيانات التصفح لعرض إعلانات مخصصة.

5. الجهات المتلقية

  • Refreesh S.r.l. Società Benefit (Giallo Studio), Via Lazzaro Spallanzani 10, 20129 Milano: تطوير الموقع وصيانته بصفتها معالجاً للبيانات (المادة 28).
  • Netlify, Inc. (الولايات المتحدة): استضافة الموقع وخدماته.
  • WhatsApp Ireland Ltd (مجموعة Meta): القناة التي تصل عبرها الطلبات المرسلة من الموقع، وتعالج الرسائل وفق شروطها.
  • SuperX GmbH (Superchat، برلين، ألمانيا): المنصة التي ندير بها رسائل WhatsApp وInstagram والدردشة على الموقع؛ ولا تُحمَّل الدردشة إلا إذا نقرت على زر الدردشة.
  • Google Ireland Ltd / Google LLC (Google Analytics 4 وGoogle Ads) وMeta Platforms Ireland Ltd / Meta Platforms, Inc. (Meta Pixel): فقط بموافقتك.
  • OpenAI Ireland Limited لبيانات المنطقة الاقتصادية الأوروبية وسويسرا: قياس حملات ChatGPT، فقط بعد الموافقة على التسويق. تعتمد الأدوار والمعالجة على الإعدادات وAd Tools DPA (https://openai.com/policies/ad-tools-dpa/)؛ سياسة OpenAI: https://openai.com/policies/privacy-policy/.
  • Google (خرائط Google): فقط إذا اخترت تحميل الخريطة في صفحة التواصل.
  • شركات التأمين والمستشارون الضريبيون والقانونيون ومؤسسات الدفع والسلطات، عند الحاجة للتأجير أو بموجب القانون.
  • درجات الحرارة في الشريط العلوي يطلبها خادمنا من Open-Meteo، ولا يتلقى المزوّد بياناتك.

6. النقل خارج الاتحاد الأوروبي

قد يعالج بعض المزودين (Netlify وGoogle وMeta) البيانات في الولايات المتحدة، استناداً إلى إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة للمزودين المعتمدين و/أو البنود التعاقدية النموذجية للمفوضية الأوروبية.

قد تعالج OpenAI البيانات أيضاً خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية؛ وتستخدم OpenAI Ireland Limited آليات قانونية صالحة للنقل اللاحق لبيانات المنطقة الاقتصادية الأوروبية وسويسرا وفق Ad Tools DPA.

7. مدة الاحتفاظ

  • بيانات العقود والضرائب: 10 سنوات من انتهاء العقد.
  • طلبات العروض التي لم يتبعها تأجير: 24 شهراً.
  • بيانات Google Analytics 4: 14 شهراً (إعداد خاصية GA4).
  • ملفات تعريف الارتباط والموافقة: المدد المذكورة في سياسة ملفات تعريف الارتباط؛ الموافقة صالحة 12 شهراً.
  • الرسائل التسويقية، إذا وافقت عليها: حتى سحب الموافقة.

8. حقوقك

يمكنك طلب الوصول والتصحيح والمحو وتقييد المعالجة وقابلية النقل والاعتراض على المعالجة (المواد 15-22 من اللائحة)، وسحب الموافقة في أي وقت دون المساس بالمعالجة السابقة. راسلنا على info@rialrent.it.

يمكنك تقديم شكوى إلى الهيئة الإيطالية لحماية البيانات (garanteprivacy.it) أو إلى الهيئة المختصة في بلدك.

9. التعديلات

نحدّث هذا الإشعار عند تغيّر المعالجة؛ ويشير التاريخ أعلاه إلى أحدث نسخة.

واتساباتصل